SAMU restabelece funcionamento do telefone 192 após instabilidade
Serviço voltou a operar normalmente nesta quarta-feira (15). Em caso de novas falhas, população poderá utilizar os canais alternativos.
Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) do CISREUNO informou que a instabilidade registrada no telefone 192 foi normalizada nesta quarta-feira (15).
Mais cedo, o serviço havia comunicado problemas no sistema de telefonia, que afetavam parte das ligações realizadas por diferentes operadoras. Durante o período de instabilidade, o atendimento de urgência e emergência foi mantido por meio de canais alternativos.
Segundo o CISREUNO, o número 192 já está funcionando normalmente. No entanto, caso ocorram novas falhas, a orientação é que a população utilize os canais alternativos de atendimento pelo telefone (38) 3016-2698 ou pelo aplicativo 192 VoIP.
A equipe técnica segue monitorando o sistema para garantir a estabilidade do serviço e reforça que, diante de qualquer dificuldade para contato pelo 192, os usuários devem recorrer imediatamente aos meios alternativos.
